Zo moeder, zo dochter: Rieteke en Fleur
![](/images/featured_news/winkel-2_1.jpg)
Wednesday May 08, 2024
We spraken met onderneemster en moeder Rieteke Talens (65), die 15 jaar geleden Riets Lingerie oprichtte. Haar dochter Fleur Talens (34) schoof ook aan tijdens het interview, en gaf ons een uniek inkijkje in de dynamiek tussen moeder en dochter binnen het bedrijf.
Hoe is het idee ontstaan om samen een lingeriewinkel te runnen?
“Mijn moeder heeft in 2009 de lingeriezaak geopend, dus dit jaar vieren we ons 15 jarig jubileum! Niet lang na de opening ben ik begonnen in de zaak als bijbaantje naast mijn studie Rechten. Naarmate het in de winkel drukker werd, begon ik vaker te helpen. Omdat ik studeerde aan de Rijksuniversiteit Groningen, kon ik gemakkelijk tussen mijn colleges door bijspringen. Al snel besefte ik hoe prachtig het vak van mijn moeder is. Ik ontdekte het verschil dat lingerie kan maken voor een vrouw, zowel voor haar figuur als het gevoel wat lingerie kan geven. Hoewel ik mijn studie Rechten heb afgerond, heb ik nooit afscheid genomen van het ondernemen en van lingerie.”
Dat klinkt als een natuurlijke overgang. Ging het verdelen van de taken binnen het bedrijf net zo natuurlijk?
Rieteke: “We hebben in principe dezelfde taken en werken aan alles samen. Maar we vullen elkaar ook goed aan. Zo heeft Fleur een goed oog voor de inrichting en styling van de winkel, en neemt ze de socialmediakanalen op haar rekening. We hebben een klantenkring van alle leeftijden en vanwege ons generatieverschil kunnen we ook beter aansluiten bij verschillende klanten. Zo vullen we elkaar goed aan. Daarnaast hebben we een andere kijk op zaken, wat verfrissend kan werken.”
Wat zijn de voordelen van het samen werken met je moeder?
“De winkel zit altijd in ons hoofd en hart, en we zijn er voortdurend mee bezig. Het voordeel is dat we 24/7 kunnen alles kunnen afstemmen met elkaar. We vertrouwen veel op ons gevoel, maar overleggen alles met elkaar wanneer dat nodig is. Ik denk dat dat echt het voordeel is van het hebben van een familiebedrijf. Het werk stopt natuurlijk nooit, maar omdat we het samen doen, zijn we ook heel flexibel.”
Zijn er ook uitdagingen die gepaard gaan met het samenwerken met je dochter?
“Natuurlijk! Je blijft ook gewoon moeder en dochter, en dat kan een uitdaging zijn. Het is belangrijk om niet alleen zakelijke gesprekken te hebben met elkaar, maar ook ruimte te laten voor de persoonlijke band. Aan de andere kant moet je soms ook kunnen loslaten dat je moeder en dochter bent, en het bedrijf op de eerste plaats zetten. Het kan soms lastig zijn om het zakelijke te scheiden van ons privé. Fleur zegt weleens: ‘Aan de ademhaling van mijn moeder kan ik al horen hoe ze zich voelt.’ Zo goed kennen we elkaar.”
Hebben jullie een favoriete werkherinnering samen?
Fleur: “Absoluut! Dat was in 2017 toen we voor de derde keer de Prima Donna Award wonnen. Deze Award wordt uitgereikt aan de winkel met de beste paskamerservice/-beleving van Nederland. De uitreiking vond deze keer plaats in Parijs. De dag na de uitreiking liepen we met z’n tweeën, als twee kleine meisjes, hand in hand door Parijs. Het was zo’n bijzonder gevoel om dat als moeder en dochter samen te bereiken, vooral omdat we eerder ook de Award in Londen (2013) en Barcelona (2015) in ontvangst hebben mogen nemen, en toen ook in Parijs!”
Wat zouden jullie als advies geven aan anderen die overwegen een familiebedrijf te starten?
Rieteke: “Bij ons is dit niet bewust bedacht, maar het is zo ontstaan. Iets wat wij beiden nooit hadden kunnen bedenken. Het is iets wat je niet kunt forceren, maar wat gewoon uit passie moet ontstaan. Nu, 15 jaar later, is ons moeder-/dochterbedrijf uitgegroeid tot Team RIETS, met twee schoondochters/-zussen en twee andere lieve collega’s. Je moet het wel kunnen. 24/7 bij elkaar willen zijn. Een bedrijf samen runnen zonder passie voor je vak, of zonder dezelfde drive werkt gewoon niet.”